Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme

Bu metin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca ön bilgilendirme niteliği taşır. Alıcının ad, adres ve sipariş bilgileri ile ürünlerin adı, adedi ve KDV dahil fiyatı sipariş sırasında belirtilir ve sipariş onay e-postasıyla alıcıya iletilir.

Madde 1 · Taraflar

Satıcı

• Unvan: İlge Eğitim Basım Yayın
• Adres: TOGÜ Teknopark No:5, Taşlıçiftlik Kampüsü, Tokat
• E-posta: ilgeyayinlari@gmail.com

Alıcı

www.ilgeyayinlari.com.tr üzerinden sipariş veren ve sipariş formunda bilgileri yer alan kişidir.

Madde 2 · Konu

Bu sözleşmenin konusu, alıcının satıcıya ait www.ilgeyayinlari.com.tr internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimiyle ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 · Ürün, fiyat ve ödeme

Ürünlerin türü, adedi ve KDV dahil satış bedeli sipariş özetinde gösterilir. Kargo ücreti siparişle birlikte alıcıya bildirilir ve aksi belirtilmedikçe alıcıya aittir. Ödeme, sipariş onayında bildirilen yöntemle (havale/EFT veya site üzerinden sunulan diğer ödeme yöntemleri) yapılır.

Madde 4 · Teslimat

1. Ürün, alıcının sipariş formunda belirttiği adrese anlaşmalı kargo firmasıyla gönderilir.
2. Ürün, ödemenin onaylanmasını takiben 3-7 iş günü içinde kargoya verilir. Ön siparişteki ürünler baskıdan çıkınca gönderilir. Teslim süresi her hâlükârda 30 günü geçemez.
3. Alıcının teslim sırasında paketi kontrol etmesi ve hasar hâlinde kargo görevlisine tutanak tutturması önerilir.

Madde 5 · Cayma hakkı

1. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkına sahiptir.
2. Cayma bildirimi ilgeyayinlari@gmail.com adresine yazılı olarak yapılır.
3. Alıcı, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü satıcıya geri gönderir. Cayma kapsamındaki iadelerde kargo ücreti alıcıya aittir.
4. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde tahsil ettiği bedeli alıcının ödeme yöntemine uygun şekilde iade eder.

Madde 6 · Cayma hakkının kullanılamayacağı durumlar

• Alıcının istekleri doğrultusunda kişiye özel hazırlanan ürünler,
• Elektronik ortamda anında ifa edilen dijital içerikler ve e-kitaplar,
• Teslimden sonra ambalajı açılmış olup sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler.

Madde 7 · Ayıplı ürün

Ürün ayıplı veya hasarlı teslim edilmişse alıcı, 6502 sayılı Kanun'daki seçimlik haklarını kullanabilir. Ayıplı ürün iadesinde kargo masrafları satıcıya aittir.

Madde 8 · Uyuşmazlıklar

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde alıcının yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 9 · Yürürlük

Alıcı, sipariş vermeden önce bu sözleşmeyi ve Teslimat ve İade koşullarını okuduğunu ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder. Sözleşme, siparişin onaylanmasıyla yürürlüğe girer.

Son güncelleme: 05.11.2026